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努力提升中StartofHome-basednursingservice护理员：专职或兼职从事居家养老服务的人员

为提升公司内部人员专业素质，为社会输送更多居家护理专业服务人员，在区人社局的大力支持下，福万家养老公司开展了护理员培训。学习内容包括老年人生理、心理特点；护理特点；常见疾病；营养需求；养老护理员职业工作须知；老年人权益保障法的相关知识；劳动法的相关知识；其他法律、法规。

培训采用了“理论+实操”的形式，授课老师对长期护理人员居家护理步骤以及流程进行了详细的讲解和示范，接着进行实操练习，逐一指导助老员进行现场模拟演练，确保护理员能够独立护理工作。

授课老师主要为国家红十字救护培训师资和基层医护骨干。“通过此次培训，护理员基本掌握了护理操作流程和要点，切实提高了服务能力。”

“这次培训对我们很有帮助，尤其是实操环节，让我们亲自上手，这样才能发现很多在听课的时候容易忽视掉的细节。”通过培训，了解了更多专业化的知识，自己的服务质量也在不断提高。

福万家每个月都有护理员的培训，包括心理健康、日常护理、技能演练、交通安全等等主题。陈燕经理介绍，每一位护理员独立进行入户服务，都要经过四个“关卡”，首先了解长护险的相关政策，接着“了解服务的内容，然后参与公司内部的护理培训，最后，顺利通过理论及实践考试的护理员才能单独进行入户服务。

一直以来，“安全护理”都是福万家护理员培训中的重点培训内容，病员护理工作的特殊性要求我们必须安全警钟长鸣，患者的安全永远都是第一位的。所以在福万家系统化的培训体系中，有关患者安全的内容占据了大部分。

在专业化道路上，福万家一直以行业标杆的标准来要求自己，我们努力突破行业发展壁垒，积极推进护理行业的职业化、正规化发展，在不断的创新探索中力求成为中国护理第一品牌。