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《行风热线》

近期上线预告

「近期上线」

8月12日－教育专题

青岛西海岸新区教育和体育局党组副书记丁光富

8月13日－中小学教育专题

青岛西海岸新区教育和体育局党组副书记丁光富

8月14日－学前教育专题

青岛西海岸新区教育和体育局区政府教育督导室总督学、党组成员张成霞

8月15日－民办教育专题

青岛西海岸新区教育和体育局副局长、党组成员宋云宏

「播出时间」

周一至周五8：00—9：00

「参与方式」

/

（为方便线下负责人与您联系，请在您的问题之后附上您的联系方式）

「近期上线部门问题答复」

青岛西海岸新区疾病预防控制中心

一、

1、孩子得过水痘，水痘疫苗就没有打全。这样是否影响孩子上学？

联系人：张先生联系方式：****

责任单位：区疾控中心

办理情况：区疾控中心联系张先生回复如下：目前水痘疫苗接种程序，建议接种2剂次，分别在1周岁和4-6周岁各接种1剂次。张先生孩子患过水痘恢复后，就会在体内产生抗体，因此剩余剂次水痘疫苗不需要再接种。这种情况工作人员会在接种证上做好标记，不会因为水痘疫苗未完成接种而影响上学。

当事人对答复意见表示满意。

二、留言

1、上周六医院（东区）急诊遇见至少四起涉及被猫、狗咬伤事件，可否公布全区上半年涉及狂犬疫苗人次？以提高全民对猫狗的防范措施。

责任单位：区疾控中心

办理情况：区疾控中心对全区23家狂犬病暴露处置门诊涉及猫狗咬伤接种狂犬病疫苗情况进行统计，年上半年共接种狂犬病疫苗人次，其中一月人，二月人，三月人，四月人，五月人，六月人。

夏季是犬猫咬伤的高峰期，建议夏季提高全民对猫狗的防范措施，特别是注意流浪狗、猫及一犬咬多人事件的暴露后处置，及时到就近的狂犬病暴露处置门诊进行规范伤口处置和狂犬病免疫球蛋白注射及狂犬病疫苗接种。

同时建议社区、居民规范养犬，及时合理处置流浪狗、猫，为群众营造一个和谐安宁的社会。

2、想咨询一下，22个月的宝宝，之前没打过13介肺炎疫苗，现在还有什么肺炎疫苗可以打吗？

联系人：孙女士联系方式：****

责任单位：区疾控中心

办理情况：区疾控中心联系孙女士回复如下：13价肺炎主要适用15月龄以内的儿童接种，孙女士的孩子已超出接种月龄，但2周岁后可以考虑接种23价肺炎疫苗。

当事人对答复意见表示满意。

3、医院还有什么地方可以接种小儿疫苗。长江路街道服务中心疫苗没货，去咨询还态度不好。一脸爱打不打的嘴脸

责任单位：长江路社区卫生服务中心

办理情况：所有疫苗都由区疾控中心统一生物平台招标采购、配送。暂缺疫苗会陆续等区级疾控部门采购完成按服务人口分配，如疫苗到位，我接种门诊也会按时间等候长短安排并第一时间通知儿童家长前来接种。因我接种门诊因服务人口较多，门诊接种量较大！请广大家长以方便为原则，可选择其他居住地址的接种门诊接种疫苗。

咨询态度不好，会加强工作人员认真学习服务标准，如有家长再次反映相同问题，实行与绩效考核挂钩，绝不允许此现象存在，也请广大家长监督。

4、能不能说一下长江路街道打疫苗的咨询电话？

责任单位：区疾控中心

办理情况：全区各预防接种单位联系咨询电话已在政府网站和青岛市疾控中心网站公示，市民可以查询。长江路接种门诊、65218。

5、你好，想问问水痘疫苗什么时间才能有货，我家的已经拖了快一年了。儿子明年就上小学了，会不会有影响？还有薛家岛那边打疫苗的咨询电话是多少？他们搬家后电话也换了吗？你好，想问问水痘疫苗什么时间才能有货，我家的已经拖了快一年了。儿子明年就上小学了，会不会有影响？

联系人：蒋女士联系方式：****

责任单位：区疾控中心

办理情况：区疾控中心联系蒋女士回复如下：自年起，青岛市政府将适龄儿童水痘疫苗免费接种纳入政府实事项目，陆续对满一周岁和四周岁的本地儿童免费接种2剂次水痘。因疫苗生产企业供应不足，出现水痘疫苗短缺。经省、市、区各级部门协调，目前水痘疫苗短缺现状有所缓解，但仍存在较大缺口。水痘疫苗分别在1周岁和4周岁接种各1针，工作人员告知张女士，在水痘疫苗短缺的时期，各接种单位会根据儿童年龄从大到小或等待时间的长短逐个通知家长接种。不能及时接种的家长还需要耐心等待一段时间，疫苗到位后接种单位会通过电话或短信方式通知接种。期间，如果其他疫苗到了接种时间，可以先接种其他疫苗。

此外，因水痘疫苗短缺造成未及时接种，不会影响孩子的正常入托入学。

当事人对答复意见表示满意。

青岛西海岸新区卫生计生综合监督执法局

1、千禧银杏苑一业主：行风热线群众反映在千禧银杏苑小区的社区门诊带孩子看病，接受“贴贴”疗法，询问这个贴是否属于诊疗范围？

联系人：王先生联系方式：****

责任单位：卫生计生综合监督执法局

办理情况：年8月1日，执法人员联合疾控中心工作人员和行风热线记者对接后，对群众反映的“社区门诊”进行了监督检查，情况如下：

1、这家社区门诊，名称为“青岛民福康综合门诊部”，持有有效的医疗机构执业许可证，核准科目包含“内科、中医科、外科、口腔科等”。

2、贴敷疗法是以中医基本理论为指导，应用中草药制剂，施于皮肤、孔窍、腧穴及病变局部等部位的治病方法，属于中药外治法。

3、目前我国法律法规对中药贴敷疗法的使用，没有特殊规定。只要机构有合法证件，有相应的卫生技术人员，按照相关诊疗规范进行诊疗，可以开具相应的处方和贴剂。

4、该单位使用的“贴”及其配伍的药品，都有合格的生产厂家、有效的药品批号。

5、检查发现该单位不具备接诊“手足口病”等儿童相关疾病的诊疗条件，执法人员已经依法下达《卫生监督意见书》要求其立即进行整改，并将依法进行处罚。周边群众如果有相关就医需求，医院进行就诊。（医院医院，西区为西医院）

执法人员联系了听众朋友（王先生），告知了上述情况，来话人对处理结果表示满意。

2、伟业花园高层最近刚恢复供水，水龙头里的自来水有异味还浑浊，怀疑二次供水的蓄水池太脏。

联系人：徐先生联系方式：****

责任单位：青岛西海岸新区卫生计生综合监督执法局

办理情况：年7月31日17时05分，与青岛中润制水有限公司工作人员了解，1、伟业花园没有二次供水蓄水池，高层使用无负压变频供水。2、因为修理管道造成停水，刚开始供水，水压较大可能造成自来水浑浊。17时06分，与徐先生通话，徐先生怀疑二次供水蓄水池太脏导致自来水有异味还浑浊，卫生执法人员将了解情况告知徐先生，徐先生确认非二次供水无水箱，反映现在水质已变好，无需上门查看。

青岛西海岸新区妇幼保健院

1、户口在胶南现在住在胶州。在胶州做产前筛查和无创DNA能不能回胶南报销？另外新生儿疾病筛查的报销比例是不是黄岛最高？

联系人：薛女士联系方式：****

责任单位：黄岛区妇幼保健院

办理情况：产前筛查可以报销，需要拿着本人身份证原件、《免费产前筛查介绍信》和产前筛查发票以及孕期保健手册到我院住院处。

无创DNA需要薛女士到户籍地所在地村居开具《免费无创产前基因检测介绍信》，直接来我院进行免费无创产前基因检测。根据薛女士情况，建议其怀孕15-20周时直接携带免费介绍信，到我院产科门诊接受以上两项免费筛查。

已打电话跟薛女士沟通，薛女士表示理解。

2、经常带孩子去妇幼二院看病。停车难。另外，走廊特别热。

联系人：杨先生联系方式：****

责任单位：黄岛区妇幼保健院

办理情况：停医院普遍存在的问题，妇保院院子小，最多能停放47辆车，为了方便病人停车就诊，医院规定，职工医院院子里，再就是安排了门卫，在医院入口、停车位、出口等处对进出车辆进行疏导，在就诊高峰期，我们还会增加门卫人员进行停车疏导。

我们根据上级文件要求《关于进一步改善医疗服务60条措施》的规定，对医院服务硬件方面进行了改进。杨先生反映走廊上冬天冷，夏天热的问题，医院的门诊楼是年建设的，年建设了病房楼，年建设了综合楼，最早的楼也有17年啦，最后盖的新楼也有13年了，基础设施比较陈旧，没有中央空调，只有诊室里有空调，改造起来难度大。但为了给广大患者提供好的就医环境，我们也在想方设法的改善医疗环境，在等候区和走廊上安装上空调和吊扇，提供多个饮水点，导医台发放扇子，采取多种形式提高我们的服务水平，在每个楼层设置导医台，实行流动导医，对每个前来就诊的患者进行引导和解惑，让患者感到温馨的就医环境。医院今年自筹资金对门诊楼厕所进行改造，前期已经通过了可行性论证，下一步按规定进行招投标，改造。相信在医院的努力下，会给患者提供一个更好的就医环境。

电话与杨先生联系后，表示理解。

3、西区怀孕二十周，有一项孕期营养检查，有没有必要查？检测前要注意什么？

联系人：张女士联系方式：****

办理情况：有必要检查。孕期营养有很多好处：一是评估其膳食营养是否均衡，能否满足妈妈和宝宝两个人的需求。二是促进孕妇及胎儿体重的合理增加，能有效减少和预防妊娠期疾病及孕期或产后肥胖，减少产伤，加快产后恢复，减少胎儿发育异常。三是通过检测，针对体成分的变化给予个性化的膳食指导方案，降低妊高症，妊娠期糖尿病和孕期贫血的发生。

检查前要注意：进行孕期营养检测不需要空腹，也不需要抽血化验，它是为孕前、孕期及孕后女性设计的无创检测技术，只需要孕妇的双手及双脚置于检测区域，即可进行孕妇体成分的综合检测分析。

1、产后二十天能不能做盆底康复？

联系人：张女士联系方式：****

责任单位：黄岛区妇幼保健院

办理情况：产后42天进行产后复查时先进行盆底功能的评估。根据评估结果制定治疗方案，你是顺产的，在分娩过程中盆底肌肉更会受到不同程度的损伤，越早做恢复越好，产后42天-6个月是产后盆底康复的最佳时机。

2、孩子六个月了想在西区妇幼保健院上早教课，想问这个课有什么课程？适合多大的孩子上？

联系人：韩女士联系方式：****

办理情况：已与韩女士联系。黄岛区妇幼保健院于年9月创建“省级儿童早期发展示范基地”,以”医—教结合、启蒙思想、开发智力“为方向，结合本院现有成熟的各领域专家经验，提供教育、医疗、口腔保健、营养、心理和社会服务。

本院儿童早期发展中心在引进美国蒙特梭利早教课程的基础上结合中国宝宝发育的特点，组织国内外专家团队开发了自有知识产权体系蒙特梭利中国化婴幼儿早教方案，在参考国际标准化教育方案的同时，其中国化早教方案更具有个性化与针对性，从而可以更精准的做到因材施教，注重孩子的个性化发展。我院的“医一教结合早期教育和干预”每个儿童都应有一个尽可能好的人生开端，即使每个人的先天遗传因素是不同的，但每个婴幼儿都应该得到最好的养育和教育，发挥最大潜能，为此，我院致力于医一教结合的新型早教方式，使每名婴幼儿获得最佳的人生开端。

我院现阶段面向0-3岁的需要早期干预的正常儿童，有窒息、缺氧脑损伤的高危儿，发育边界儿，针对每个孩子的年龄特点、生理特点等制定系列多元化课程。我院早教中心的建立标志着西海岸新区0-3岁婴幼儿家庭也有了家门口的与国际接轨的系统专业和独具本院特色的儿童早期教育课程啦！

3、户口在胶州，现在在胶南住，医保卡是胶州的，想在胶南生孩子，产检之类的费用是否能报销？

联系人：王女士联系方式：****

责任单位：黄岛区妇幼保健院

办理情况：户口、医保卡是胶州的在胶南生孩子住院可以报销，孕产期早、中晚孕检查报销的问题，医院做的医院报销。

4、你好我想问一下咱妇幼保健院妇科夏大夫什么时候坐诊。

联系人：朱孟玲联系方式：****

责任单位：黄岛区妇幼保健院

办理情况：与朱女士联系过多次，都未接电话。我院妇科无夏大夫，我院也没有姓夏的大夫。

5、你好，我是胶南的，25岁，我想咨询一下打hpv疫苗的问题，现在九价的可以打了吗，需要预约吗？

联系人：网友联系方式：****

责任单位：黄岛区妇幼保健院

办理情况：与网友联系过，疫苗有三种，二价HPV：9周岁-45周岁（0月-1月-6月）；四价HPV：20周岁-45周岁（0月-2月-6月）；九价HPV：16周岁-26周岁（0月-2月-6月）。九价疫苗需要预约，我们妇保院东侧的东楼路社区卫生服务中心可以接种宫颈癌疫苗，预约电话为预约电话为。

6、想咨询一下，怀孕建卡需要带什么资料，有没有户口限制，收费高不高？

联系人：网友联系方式：****

责任单位：黄岛区妇幼保健院

办理情况：没有户口限制，需要带以前的化验单等检查资料，要空腹，需要抽血化验。收费要根据情况而定，不知道有没有并发症等特殊情况。除基本公卫免费项目外，还有部分自费项目，例如甲状腺功能检查等，这个还是建议检查的，有异常情况可以早发现早治疗。

9、付宇想问一下，胶南的生孩子建档可以在妇幼保健院吗？

联系人：付宇联系方式：行风热线留言

责任单位：黄岛区妇幼保健院

办理情况：原则上在各自社区卫生院建档，如果想来我们妇幼保健院也可以。

11、AI美麗你好想问一下2癌筛查免费的么？都是什么条件？

联系人：AI美麗联系方式：行风热线留言

责任单位：黄岛区妇幼保健院

办理情况：两癌筛查是针对年龄段在35-64周岁的农村妇女，两癌筛查包括“宫颈癌“和”“乳腺癌”筛查，但根据《年青岛市两癌筛查实施方案》文件要求，不包括腹部B超检查。

根据青岛市卫生局工作目标要求，黄岛区妇幼保健院为西区定点筛查单位，西区于-年共为符合条件的农村名妇女进行了“两癌”筛查，共查出宫颈低级别病变66人、癌前病变人宫颈原位癌25例、宫颈癌25例、其他宫颈恶性肿瘤3例；查治乳腺癌例（其中导管原位癌19例）。年筛查数为人，目前已为00人进行了免费检查，已查出乳腺癌13例，低级别病变4人、癌前病变3人,宫颈原位癌1例。

12、主持人好，贾院长好，提个建议，我们的服务还需要继续提高。两次陪爱人去筛查，体验都不好。第一次的事情去年向贾院长反映过了。今年去又体验不好，希望贾院长加大提升服务的力度。谢谢！

联系人：网友联系方式：****0

责任单位：黄岛区妇幼保健院

办理情况：患者第一次来我院进行两癌筛查时，年6月反应宫颈癌筛查结果手机查不到，给予核实，因工作人员电话号码录入错误，导致结果没有查到，我们已给予改正。年3月来查体，因沟通时解释不仔细，语调不柔和，查体者不满意。今后我们将提高业务技术水平，加强沟通能力，提高服务水平。

已与网友studyhard联系，对方表示满意。

15、13、厨神出生医学证明丢了可以补办吗？去哪办

联系人：厨神联系方式：行风热线留言

责任单位：黄岛区妇幼保健院

办理情况：补发出生医学证明时，当事人应向原签发地县（市、区）卫生计生行政部门或其指定机构提出申请，西区的统一在区妇幼保健院进行补发。需提交新生儿父母或本人书面申请、有效身份证件原件及复印件、户籍所在地公开发行报纸上登载的遗失声明、原出生医学证明存根或副页复印件、补发登记表等。如领证人不是本人或其父母，还需提供委托领证人有效身份证件原件、复印件及授权委托书。

原出生医学证明无父亲或母亲信息的，只提交新生儿母亲或父亲的有效身份证件原件、复印件；新生儿父母已离婚的,可只提交抚养新生儿一方的有效身份证件和有关抚养关系的证明文件原件、复印件。

新生儿母亲或父亲因死亡或失踪等无法提交有效身份证件的,应提交死亡证明或死亡户口注销证明，或法院宣告死亡、失踪的证明文件；新生儿父母均死亡或失踪的,还应提交新生儿监护人的有效身份证件和身份关系证明原件、复印件。

办理单位：西区的统一在区妇幼保健院进行补发。

14、木槿建档时候没有明确的指示牌，排队抽号在哪也没有指示牌。

联系人：木槿联系方式：行风热线留言

责任单位：黄岛区妇幼保健院

办理情况：我院在门诊楼一楼大厅和电梯上设立明显指示牌，并在门诊走廊醒目位置也有门诊标识。下一步我们将不断自查，进一步加强便民措施，给患者提供更便捷的服务。

青岛西海岸新区妇幼保健计划生育服务中心

1、东区。想要提一个关于周六日不上班的问题

联系人：王先生联系****

责任单位：西海岸新区妇幼保健计划生育服务中心

办理情况：非常感谢王先生对我单位发展提出的建议意见，前期，单位领导在所长办公会上已经研究讨论过周末上班的问题。青岛西海岸新区妇幼保健计划生育服务中心办公地点共设2处，分别在富春江路号（单位本部）和井冈山路号（儿童健康指导基地），承担着全区的妇女儿童保健和计划生育技术服务工作任务。除了临床工作，青岛西海岸新区妇幼保健计划生育服务中心还承担着东区集体儿童查体、托幼园所卫生保健监督管理、各社区卫生服务中心的业务指导、各医院产科质量检查、妇幼卫生和计划生育宣教等大量社会工作。受人员编制限制，目前妇幼保健计划生育服务中心人员紧张矛盾非常突出，单位领导也在进一步协调，努力缓解人员紧张的矛盾，争取尽快安排周末上班。

当事人对答复表示满意。

2、产后二十天能不能做盆底康复？

联系人：张女士联系****

责任单位：西海岸新区妇幼保健计划生育服务中心

办理情况：产后20天不适合做盆底康复，建议产后42天以后再做。因为子宫于产后6周恢复到妊娠前大小，此时盆腔不充血，恶露干净，可以准确的评估盆底肌肉功能并进行康复治疗。

当事人对答复表示满意。

3、富春江路的妇幼保健院。17年怀孕去做无创，18年带孩子去做新生儿体检，印象中都是周一到周五上班。能否周六周天也能轮岗上班，方便广发妇女儿童，平时上班需要特意请假。

联系人：傲娇芳联系网站论坛

责任单位：西海岸新区妇幼保健计划生育服务中心

办理情况：非常感谢网友傲娇芳对我单位发展提出的建议意见，前期，单位领导在所长办公会上已经研究讨论过周末上班的问题。青岛西海岸新区妇幼保健计划生育服务中心办公地点共设2处，分别在富春江路号（单位本部）和井冈山路号（儿童健康指导基地），承担着全区的妇女儿童保健和计划生育技术服务工作任务。除了临床工作，青岛西海岸新区妇幼保健计划生育服务中心还承担着东区集体儿童查体、托幼园所卫生保健监督管理、各社区卫生服务中心的业务指导、各医院产科质量检查、妇幼卫生和计划生育宣教等大量社会工作。受人员编制限制，目前妇幼保健计划生育服务中心人员紧张矛盾非常突出，单位领导也在进一步协调，努力缓解人员紧张的矛盾，争取尽快安排周末上班。

4、你好想问一下2癌筛查免费的么？都是什么条件？

联系人：AI美麗联系网站论坛

责任单位：西海岸新区妇幼保健计划生育服务中心

办理情况：青岛市针对全市35-64岁农村户籍妇女实行免费宫颈癌和乳腺癌筛查。一般于每年春季在各个社区卫生服务中心进行两癌筛查。

4、婚检周六周天人员困难的话，那能不能周一到周五和周六周天调一下呢

联系人：FINExue联系方式：网站论坛

责任单位：西海岸新区妇幼保健计划生育服务中心

5、办理情况：非常感谢网友FINExue对我单位发展提出的建议意见，前期，单位领导在所长办公会上已经研究讨论过周末上班的问题。青岛西海岸新区妇幼保健计划生育服务中心办公地点共设2处，分别在富春江路号（单位本部）和井冈山路号（儿童健康指导基地），承担着全区的妇女儿童保健和计划生育技术服务工作任务。除了临床工作，青岛西海岸新区妇幼保健计划生育服务中心还承担着东区集体儿童查体、托幼园所卫生保健监督管理、各社区卫生服务中心的业务指导、各医院产科质量检查、妇幼卫生和计划生育宣教等大量社会工作。受人员编制限制，目前妇幼保健计划生育服务中心人员紧张矛盾非常突出，单位领导也在进一步协调，努力缓解人员紧张的矛盾，争取尽快安排周末上班。

5、出生医学证明丢，可以补办吗？去哪儿办？

联系人：厨神联系方式：网站论坛

责任单位：西海岸新区妇幼保健计划生育服务中心

办理情况：出生医学证明丢失，可以补办。新生儿监护人到新生儿出生地所属辖区的妇幼保健机构申请办理。

西海岸新区东区出生医学证明补发由妇幼保健计划生育服务中心负责办理，联系